Przetwarzaj więcej dokumentów szybciej — dzięki skalowalnym, zautomatyzowanym przepływom pracy dla Twoich klientów.
Firmy BPO obsługują dziesiątki/setki klientów i codziennie przetwarzają ogromne ilości dokumentów. Potrzebują niezawodnej infrastruktury, wysokiej przepustowości i płynnej integracji — bez przestojów i wąskich gardeł.
Systemy Kodak Alaris zostały stworzone z myślą o wspieraniu firm BPO obsługujących operacje skanowania, indeksowania, routingu i ekstrakcji danych na dużą skalę dla wielu klientów.
Dlaczego wyróżniamy się w obszarze BPO
- Wysoka przepustowość, obsługa wielu partii
Sprzęt i oprogramowanie zoptymalizowane do przetwarzania wielu równoczesnych zadań skanowania, podzielonych według klienta, priorytetu lub typu dokumentu.
- Zautomatyzowane pozyskiwanie i weryfikacja danych
Inteligentne indeksowanie, routing oparty na regułach, sprawdzanie błędów i obsługa wyjątków ograniczają konieczność ręcznego nadzoru.
- Elastyczna integracja i interfejsy API
Łatwe podłączenie do wielu platform klientów lub wewnętrznych przepływów pracy.
- Niezawodność i czas pracy
Dzięki autoryzowanym partnerom serwisowym i modułowej konstrukcji czas przestoju systemu jest zminimalizowany, a wydajność pozostaje na stałym poziomie.
- Efektywność kosztowa i skalowalność
Skaluj poziomo wraz ze wzrostem zapotrzebowania, bez konieczności przebudowywania systemu.
Przykłady zastosowań i możliwości
- Przetwarzanie wsadowe dokumentów wielu klientów
Skanery pobierają mieszane partie dokumentów od klientów, a oprogramowanie sortuje je i kieruje do odpowiednich procesów roboczych klientów.
- Szablony i reguły specyficzne dla klienta
Dynamiczne szablony i reguły przetwarzania dla poszczególnych klientów, z obsługą wyjątków.
- Raportowanie, umowy SLA, pulpity nawigacyjne
Wgląd w przepustowość, wskaźniki błędów, zaległości i wydajność na poziomie usług.